À propos
Notre métier
Vous proposer du matériel
et des services efficaces, sans compromis !
L’expert en défibrillateur LOCACOEUR vous accompagne selon vos besoins, dans le choix de votre défibrillateur.
L’ensemble du matériel proposé sur notre site à la vente ou à la location courte ou longue durée a été rigoureusement sélectionné et testé par LOCACOEUR et des études cliniques indépendantes.
Et pour cause ! LOCACOEUR engage sa responsabilité en gérant le parc national de défibrillateurs que nous déployons. C’est simple : quel que soit le problème, LOCACOEUR le prend en charge.
Assister l’utilisateur dans
la gestion de l’urgence !
Avec son centre opérationnel de secours ouvert 24h/24h & 7j/7, LOCACOEUR accompagne l’utilisateur à chaque étape de la gestion de l’urgence et de la manipulation :
- Coordination des secours et des équipes d’intervention
- Géolocalisation
- Assistance au massage cardiaque et gestion de toute situation particulière (dois-je mettre la victime en PLS ? Que faire face à un piercing, un pacemaker, une femme enceinte ?)…
Permettre à l’exploitant de
limiter son risque juridique !
COEURGENCE s’appuie sur LOCACOEUR, la société en charge de la gestion de parc de défibrillateur.
LOCACOEUR prend l’entière responsabilité de l’exploitation : les interventions sont faites sur site par des techniciens formés et certifiés. Vous choisissez la location ?
Vous n’êtes pas propriétaire de ce matériel médical. Ainsi, vous ne pourriez être tenus responsable d’une défaillance dans l’exploitation.
Qui sommes nous ?
Depuis 2013, notre maison mère Locacoeur gère un parc de défibrillateurs répartis sur tout le territoire national.
Aujourd’hui, nous sommes propriétaire de plus de 93% de ces défibrillateurs : nous en assurons la surveillance quotidienne, la maintenance, la gestion des consommables et la gestion des rappels de sécurité pour une prévention des pannes avant utilisation. Après chaque utilisation, une intervention est réalisée sur votre site pour une remise en service.
Nos experts, déployés sur toute la France, vous garantissent un déplacement sur site en moins de 48h. Aucun matériel n’est envoyé par transporteur.
En 2018, notre délai d’intervention effectif était de moins de 23h et nous en sommes très fiers.
En tant que professionnels certifiés qui engageons notre responsabilité, nous nous imposons des contrôles plus stricts et plus poussés qu’une simple vérification du voyant d’état du défibrillateur et des dates de péremption. Nous vérifions le défibrillateur en profondeur avec un logiciel spécifique afin d’identifier des faiblesses potentielles.
Notre Centre de Secours, situé en France, est ouvert 24h/24 7j/7. Un traitement des pannes et l’assistance pendant la prise en charge de la victime sont ainsi en permanence assurée par nos opérateurs spécialisés.
Notre chaîne de production est optimisée pour une fabrication en France. Seul le défibrillateur est fabriqué en dehors de la France. Il n’existe pas de fabricant français pour ce matériel médical de classe III FDA.
Notre culture
En France, chaque année, près de 50 000 personnes sont victimes d’un arrêt cardiaque. C’est la première cause de mortalité en France depuis des décennies.
Une victime d’arrêt cardiaque n’a que quelques minutes à vivre, ce qui ne laisse pas suffisamment de temps aux secours pour intervenir. Sans prise en charge immédiate, plus de 92 % de ces arrêts cardiaques sont fatals. (Source : Fédération Française de cardiologie)
De plus seules 1% des victimes survivent sans séquelles car bien souvent le massage cardiaque pratiqué n’est pas suffisamment efficace (source CODIS13 2018).
La solution existe pourtant : le taux de survie est 4 à 5 fois plus élevé dans les lieux qui sont équipés en défibrillateurs. Et les chances sont encore plus importantes si la victime est traitée rapidement par un défibrillateur efficace, fonctionnel et bien utilisé.
Nous avons tous été directement ou indirectement touchés par le drame d’un arrêt cardiaque soudain.
Notre philosophie :
tout mettre en œuvre pour permettre d’éviter ce drame.
Notre volonté
COEURGENCE vous propose le meilleur matériel et des services d’accompagnement pertinents afin que chaque témoin d’arrêt cardiaque ait toutes les chances de sauver une victime.
Comment ?
- Nous étudions ainsi systématiquement les études cliniques et sanitaires nous permettant de mieux comprendre l’arrêt cardiaque soudain afin de proposer des solutions cohérentes avec l’extrême urgence de cette pathologie.
- Nous nous appuyons sur le savoir-faire et les connaissances des experts LOCACOEUR, la société de gestion du parc de défibrillateurs.
Nos valeurs
et nos engagements
Nous vous accompagnons afin de vous
rendre efficace dans l’urgence.
L’aide à la gestion de l’urgence : grâce à notre Centre Opérationnel de Secours ouvert 24h/24 7j/7, l’utilisateur n’est plus seul pour sauver la victime. Le centre contacte immédiatement les secours et coordonne l’intervention sur site (grâce au module de géolocalisation) avec les équipes d’intervention.
Nos operateurs vous aident à gérer toutes les situation particulières : dois-je mettre la victime en PLS, que faire si l’environnement n’est pas sécurisé, que faire face à un piercing, un pacemaker ou une femme enceinte ?
L’assistance au massage cardiaque : le module RCP connecté permet au défibrillateur d’analyser en continu l’efficacité du massage cardiaque pratiqué. Il donne aussi en temps réel des instructions correctives claires. Il contrôle la profondeur du massage, sa fréquence et la décompression de la cage thoracique. Pendant le massage, le défibrillateur vous conseille : vous entendez « plus profond », « plus vite », « relâchez » …
Des sessions de formation annuelles sur site sont également proposées afin de permettre à vos collaborateurs d’actualiser leurs connaissances. Même si vous avez une formation SST ou PSC1, nous vous rappelons les critères d’identification de l’arrêt cardiaque soudain et de toutes les spécificités de l’intervention : prise de pouls, mise en PLS…
Nous ne devrions pas faire de compromis
lorsqu’il s’agit de sauver des vies…
…Que ce soit sur la qualité du matériel ou sur l’offre tarifaire. Nous proposons une offre tarifaire claire, sans coûts cachés et offrons une garantie sur le matériel et les consommables, valable sur toute la durée du contrat, même en cas de renouvellement.
Tous les frais de personnel et de déplacement sont aussi à notre charge. Enfin, nous utilisons la technologie de défibrillation Powerheart (fournisseur officiel des Marines Américain). Equipé du module de télésurveillance développé et fabriqué par LOCACOEUR, notre défibrillateur respecte les préconisations du CFRC et les 7 recommandations de l’ERC (European Resuscitation Council) qui pousse l’exigence beaucoup plus loin.
Nous adaptons les solutions
à vos besoins et non l’inverse
Avant installation d’un défibrillateur sur site, nous réalisons une étude d’implantation optimisée par zonage ainsi qu’une sélection de services correspondant au profil de risque de votre site et de votre activité. Puis nous prenons en charge l’installation, la formation, la maintenance, l’intervention sur site en cas de problème, l’actualisation annuelle des connaissances, la matériovigilance, la gestion des consommables et leur reconditionnement après intervention.
Nous assumons
la responsabilité d’exploitation
- Nous déployons nos défibrillateurs et en assumons toutes les étapes d’exploitation. Pour faire simple, vous n’avez pas à toucher au défibrillateur, sauf en cas d’utilisation.
- Nous ne transférons pas la propriété du défibrillateur à un organisme de financement, dont les CGV vous rendraient responsables en cas de défaut d’entretien.
- Nous n’inventons pas des concepts comme le « transfert de responsabilité juridique » qui n’existe pas en droit français. Mais si nous sommes défaillants dans l’exploitation de notre matériel, nous sommes responsables et devrons en assumer les conséquences.